Povrat

Capone omogućava povrat novca u roku od 14 dana od dana prijema robe. Ne vršimo zamjene. Ukoliko iz bilo kojeg razloga niste zadovoljni vašom narudžbom, molimo vas da popunite ovu formu kako bismo vam izvršili povrat novca.

Troškove poštarine za povrat robe snosi kupac, osim ako nije u pitanju naša greška. Povrat i refundacija novca se vrše isključivo preko Express One kurirske službe. Vraćeni artikli moraju biti u originalnom stanju i neoštećeni upotrebom. Nakon prijave povrata Capone.ba će narućiti prikup artikla koji želite vratiti. Ukoliko su ispunjeni gore pomenuti uslovi o stanju artikla i ambalaže, kurir će izvršiti povrat novca u roku 48 sati od preuzimanja pošiljke.

U slučaju narudžbi koje su imale besplatnu dostavu (preko 100 KM), povrat će biti umanjen dodatno i za tu poštarinu. Npr. ako ste platili kuriru 119 KM, radite povrat, biće vam isplaćeno 101 KM.